Eleanor stellt fest, dass sie in ihrem irdischen Leben alles andere als nett war, kein „guter Mensch“. Nun ist sie an den Folgen eines Verkehrsunfalls gestorben und in einem angenehmen „Leben nach dem Tod“ gelandet, dem „Good Place“. Fälschlich, denn jemand hat sie mit einer Namensvetterin verwechselt. Ted Danson spielt Michael, der durch die Verkettung unwahrscheinlicher Zufälle zum Mentor von Eleanor auf ihrem Weg zum besseren Ich wird.