Durch den Rechner von Vice Admiral Chase werden die Smartphones des NCIS-Teams mit dem Elliott-Virus verseucht. Diese Ransomeware blockiert die Rechner, bis ein Lösegeld gezahlt wird, sonst gehen alle Daten verloren. Bei ihren Ermittlungen stossen Gibbs und seine Leute auf einen völlig fehlgeleiteten Biologen, der besessen davon ist, Menschen mit Flüssigstickstoff tiefzukühlen, bis die Medizin irgendwann soweit ist, Krankheiten zu heilen, an denen man heutzutage sterben würde. Er hat zwei Obdachlose lebendig eingefroren, und auch seinen ehemaligen Kommilitonen, Clint Asher, als der den Virus deaktivieren wollte. Gibbs und seine Leute legen ihm das Handwerk …